Fonic mit mehr Transparenz
Tuesday, September 29th, 2009Der Prepaid-Anbieter Fonic geht neue Wege in der Betreuung seiner Kunden. Der neue Aufladeberater analysiert die Daten der Nutzer und errechnet den optimalen Aufladebetrag für jeden Kunden. In einer Mail wird dem Kunden dann empfohlen den Aufladebetrag zu erhöhen oder zu senken. Dies führt zu mehr Transparenz und einem geregelten Aufladeverhalten gerade im Zusammenhang mit [...]